Over onze interne vertrouwenspersoon, Carolien Janssen.
Introductie
Als eigenaar van een fysiotherapiepraktijk kent Carolien Janssen de werkomstandigheden van de fysiotherapie goed. In 2022 heeft zij de 3 jarige opleiding professionele communicatie afgerond.
Daarna heeft zij de opleiding tot vertrouwenspersoon gevolgd bij de LVV. Carolien is gecertificeerd als Registervertrouwenspersoon en ingeschreven bij de Landelijke Vereniging Vertrouwenspersonen.
Diensten
Binnen Fys'Optima zet zij haar kwaliteiten in de rol van kwaliteitscoach
en vertrouwenspersoon in. Je kunt bij haar terecht met alle zaken die je bezig houden in je werkveld. Of het nou gaat over kwaliteit, integriteit of sociale veiligheid. Het komt regelmatig voor dat op de werkvloer zich situaties ontwikkelen waarbij er sprake is van
ongewenste omgangsvormen. Tevens is zij vertrouwenspersoon voor integriteitsproblemen of misstanden en ook daarvoor kun je van haar expertise gebruikmaken.
Voor wie?
Carolien is inzetbaar voor werknemers en werkgevers in de organisatie. Als zij ondersteuning verleent is dat altijd los van de organisatie en voor één partij uit die organisatie. Mocht blijken dat er
voor meer partijen ondersteuning nodig is of wanneer er sprake is van belangenverstrengeling dan heeft Carolien een netwerk van vertrouwenspersonen waarnaartoe zij kan doorverwijzen. Onder
andere het Huys van Vertrouwenspersonen. De vertrouwelijkheid van de partijen blijft daarmee altijd gegarandeerd.
Werkwijze
Je kunt een mailtje sturen naar carolien.janssen@fysoptima.nl. Daarin vermeld je je contactgegevens. Vermeld geen gegevens met betrekking tot de kwestie waarover je advies wenst. Dat bespreken we telefonisch.
Kort telefonisch contact
Carolien neemt in de regel binnen 2 werkdagen contact met je op en bespreekt dan met je of met je vraag door een vertrouwenspersoon geholpen kan worden en of zij de juiste persoon hiervoor is of dat ze je in contact brengt met een andere persoon uit haar netwerk. Het is altijd mogelijk dat een kort advies voldoende kan zijn.
Bespreking
Carolien komt naar de door jouw gekozen locatie. Zo nodig kan zij ook voor een neutrale locatie zorgdragen. Tijdens een eerste gesprek maken we een uitgebreide inventarisatie van het probleem. Meestal is na de inventarisatie een vervolggesprek gewenst om na de analyse samen met je te kijken naar welke oplossing wordt toegewerkt.
Tarief
Als Fys'Optima partner kun je kosteloos gebruik maken van de interne vertrouwenspersoon.
